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作為“一帶(dai)一路”和長(chang)江經(jing)濟帶(dai)雙節點城市，合肥(fei)區位優勢明顯(xian)，更是(shi)名聲在外(wai)的(de)“創(chuang)新(xin)(xin)之都(dou)”：全(quan)國(guo)首個科技創(chuang)新(xin)(xin)型試點市，也(ye)是(shi)中(zhong)國(guo)農村(cun)包產(chan)到戶的(de)發源(yuan)地(di)之一；制(zhi)造出(chu)世界第一臺(tai)VCD、光量子(zi)計算機；生產(chan)出(chu)全(quan)國(guo)第一臺(tai)窗式空調、微型電子(zi)計算機……習近平(ping)總(zong)書記曾這(zhe)樣贊譽:“合肥(fei)這(zhe)個地(di)方是(shi)養人的(de)，是(shi)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)天(tian)地(di)。”

“一(yi)帶一(yi)路”建(jian)設(she)中(zhong)，語言和文化的(de)交流始終是(shi)重要的(de)一(yi)環，是(shi)人(ren)文和經濟(ji)貿易(yi)的(de)前提。專(zhuan)注于智(zhi)能(neng)語音和人(ren)工智(zhi)能(neng)的(de)科大(da)訊飛，在(zai)電(dian)(dian)信(xin)運營、消費類電(dian)(dian)子及移動終端、公共安全及智(zhi)能(neng)建(jian)筑等領域，已(yi)為中(zhong)國(guo)移動、中(zhong)國(guo)聯通、中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)信(xin)、中(zhong)國(guo)人(ren)壽(shou)等央企和多家國(guo)企提供解決方案。在(zai)未來的(de)“一(yi)帶一(yi)路”建(jian)設(she)中(zhong)，科大(da)訊飛希望能(neng)夠盡己(ji)所能(neng)，繼續提供技(ji)術支(zhi)撐。

8月17日，由國務院國資委免费(fei)菠萝视频app下载和(he)北京廣播電(dian)視臺聯合主辦的天涯共此時(shi)——“一帶一路”大(da)型(xing)新(xin)聞行(xing)動(dong)走進(jin)科大(da)訊飛(fei)股份有限公司。在這里，讓我們(men)真正領略了科技(ji)的魅力，中國的創新(xin)。

服務央企國企 創造美好生活

科大訊(xun)飛日前(qian)發布的(de)2018半(ban)年(nian)(nian)報顯示，上半(ban)年(nian)(nian)的(de)營(ying)收和毛(mao)利(li)保(bao)持(chi)了快(kuai)速(su)增長。上半(ban)年(nian)(nian)營(ying)收32.1億，同比增長了52.68%，毛(mao)利(li)16.02億，同比增長了56.02%。“科大訊(xun)飛的(de)毛(mao)利(li)率穩中有升(sheng)，這是(shi)我(wo)們市(shi)場競爭力(li)的(de)重要(yao)說(shuo)明，或者(zhe)說(shuo)是(shi)我(wo)們產品議(yi)價(jia)能力(li)的(de)重要(yao)體(ti)現。”科大訊(xun)飛高(gao)級副總裁兼董秘江濤說(shuo)。

今(jin)天的(de)家喻戶曉背后，始(shi)自科(ke)大(da)(da)訊(xun)飛(fei)自1999年創業之初的(de)堅持。面對(dui)種種質疑，董事長(chang)劉慶峰一直(zhi)堅信智(zhi)能語(yu)(yu)音和人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能領域(yu)會是未(wei)來發展(zhan)方向和契機，讓科(ke)大(da)(da)訊(xun)飛(fei)在并不(bu)被看好的(de)語(yu)(yu)音產(chan)業中(zhong)繼續前(qian)(qian)行——2004年實現盈虧平衡，2008年在深交(jiao)所(suo)掛牌上市，目前(qian)(qian)，中(zhong)國移動為(wei)科(ke)大(da)(da)訊(xun)飛(fei)第(di)一大(da)(da)股(gu)東。近兩年，隨著人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能浪潮(chao)的(de)來臨(lin)，科(ke)大(da)(da)訊(xun)飛(fei)開發的(de)語(yu)(yu)音技術產(chan)品已經成(cheng)為(wei)商務(wu)(wu)應用重要工(gong)具，服務(wu)(wu)多行業多領域(yu)央企(qi)(qi)國企(qi)(qi)。

以(yi)(yi)電(dian)信運營為例，科大訊飛的智能機器人(ren)、智能客服、電(dian)信級語(yu)音合成(cheng)、語(yu)音分析得以(yi)(yi)廣泛運用，每天(tian)都有數(shu)以(yi)(yi)億計的用戶(hu)通過科大訊飛的技術獲(huo)得所(suo)需的信息與(yu)服務。

在電信(xin)運營(ying)商的實體營(ying)業廳內、在行業服務知識庫在私(si)有云上，智能機(ji)器人能代替客(ke)服人力(li)，幫助用戶提升行業服務品質和效(xiao)率。

智能客服解決方案在(zai)國內主流行(xing)業市場占有率(lv)達到(dao)80%，并(bing)已(yi)在(zai)2010年上海世博(bo)會中形成(cheng)應用(yong)示范。中國移動10086、中國聯通10010、工商(shang)銀行(xing)、招商(shang)銀行(xing)、中信(xin)銀行(xing)、深圳(zhen)發展銀行(xing)等大規模智能客服應用(yong)已(yi)經開啟，在(zai)網運(yun)行(xing)的端口數超過10萬線，高質量的運(yun)營效果得(de)到(dao)檢驗。

在(zai)(zai)電(dian)信(xin)(xin)、金融、郵政、能源、交通等行業(ye)(ye)的(de)呼叫中心系(xi)統中，電(dian)信(xin)(xin)級語音(yin)合成解(jie)決方(fang)案可以(yi)提(ti)供海量(liang)、動態信(xin)(xin)息播報和自動菜單(dan)查詢等服(fu)務，在(zai)(zai)主(zhu)流(liu)應(ying)用行業(ye)(ye)的(de)市場占有率(lv)達(da)到80％。

科(ke)大(da)訊飛(fei)的VoiceInsight語(yu)音(yin)(yin)分析(xi)核心技術全球領先，可對(dui)錄音(yin)(yin)數據進行(xing)自動分析(xi)，為(wei)運(yun)營商(shang)(shang)提取(qu)出有(you)效信息，進而針對(dui)性地改善服務質(zhi)量；運(yun)營商(shang)(shang)可通過系統挖掘的用戶行(xing)為(wei)數據，及時進行(xing)市場決(jue)策(ce)。目前，已經(jing)為(wei)山西移動、貴州移動、上(shang)海電信、徽商(shang)(shang)銀行(xing)等國企(qi)和(he)金融機構提供語(yu)音(yin)(yin)分析(xi)服務。

打造“中國人工智能國家隊”

科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛從創業之初(chu)就確(que)立(li)了公(gong)司的(de)(de)核心“用技術(shu)(shu)推動社會(hui)進(jin)步”。2008年(nian)至今，科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛連續(xu)在(zai)國際語音(yin)識別(bie)評測大(da)(da)賽(sai)中名列前茅。2015年(nian)，科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛發(fa)布了對人(ren)(ren)工智能(neng)產業具(ju)有(you)里(li)程碑意義的(de)(de)人(ren)(ren)機交(jiao)互界面——AIUI。科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛堅(jian)持“平臺+賽(sai)道”的(de)(de)發(fa)展戰略(lve)，通過訊(xun)(xun)飛開放“平臺”為全行業提供(gong)人(ren)(ren)工智能(neng)技術(shu)(shu)能(neng)力，整(zheng)合后(hou)臺內(nei)容和服務，構建持續(xu)閉環迭代的(de)(de)生態系(xi)統。“賽(sai)道”方面，科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛在(zai)教育、汽車(che)、消費者、司法、醫療、客服、智慧城市(shi)(shi)等方面均有(you)布局(ju)，目前已占(zhan)有(you)中文語音(yin)技術(shu)(shu)市(shi)(shi)場70%的(de)(de)份額。

目前，科(ke)大訊飛是我國(guo)唯(wei)一以語(yu)(yu)音(yin)(yin)技(ji)術(shu)為(wei)產(chan)業化(hua)方向的“國(guo)家863計劃(hua)成(cheng)果(guo)產(chan)業化(hua)基(ji)地”、“國(guo)家規劃(hua)布局內重點軟(ruan)件企業”、“國(guo)家高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業化(hua)示(shi)范(fan)工(gong)程”，并被原信息(xi)產(chan)業部確定為(wei)中文語(yu)(yu)音(yin)(yin)交互(hu)技(ji)術(shu)標準工(gong)作組(zu)組(zu)長(chang)單位(wei)，牽頭制定中文語(yu)(yu)音(yin)(yin)技(ji)術(shu)標準。

所有成就的(de)離不開科(ke)大(da)訊飛(fei)19年來(lai)的(de)深耕與堅持。如今，科(ke)大(da)訊飛(fei)瞄準“中國(guo)人(ren)工(gong)智能(neng)國(guo)家隊(dui)”，充分發揮了作為中國(guo)人(ren)工(gong)智能(neng)頂尖品牌(pai)的(de)社會責任，實施AI（人(ren)工(gong)智能(neng)）教(jiao)育公(gong)益項目，關愛扶(fu)助(zhu)留守兒童。未來(lai)科(ke)大(da)訊飛(fei)將(jiang)在(zai)全球(qiu)范圍內整合源頭技術資源，以全球(qiu)技術整合來(lai)奠(dian)定未來(lai)在(zai)全球(qiu)人(ren)工(gong)智能(neng)產業領導(dao)者地位。

面向未來，人工智(zhi)能(neng)將無所不在，像水和電一樣進入到每一個(ge)行業、每一個(ge)家(jia)庭。科大訊飛將致力于繼(ji)續保(bao)持核心(xin)技術國際領先，著力打造“中國聲(sheng)谷”，努力讓AI成為每一個(ge)人的助手。

助力“一帶一路”民心相通

“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”建設中(zhong)，語言(yan)(yan)和文化(hua)的(de)交流始終是重要的(de)一(yi)(yi)環，是人文和經濟貿易的(de)前提。早在(zai)2015年(nian)，科大訊(xun)飛就發(fa)布(bu)了專門面向“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”的(de)多(duo)語言(yan)(yan)語音(yin)云(yun)，推出(chu)了業界第一(yi)(yi)個維語輸入法，目前已經推出(chu)漢維翻譯、維哈克相(xiang)關(guan)語言(yan)(yan)。在(zai)響應“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”倡議(yi)，推進“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”建設過程中(zhong)，科大訊(xun)飛希望(wang)能(neng)夠盡己所能(neng)，在(zai)語音(yin)和語言(yan)(yan)的(de)技術平臺上提供支(zhi)撐(cheng)。

剛剛過去的(de)7月(yue)，第七次中國(guo)(guo)-中東(dong)歐(ou)國(guo)(guo)家(jia)(jia)領(ling)導人會晤在(zai)保(bao)加利(li)亞(ya)(ya)(ya)舉行。期間(jian)舉辦了(le)(le)中國(guo)(guo)-中東(dong)歐(ou)國(guo)(guo)家(jia)(jia)地方(fang)合(he)作(zuo)成果展，多位國(guo)(guo)家(jia)(jia)元首來到(dao)(dao)科大(da)訊(xun)飛(fei)展臺與人工智能產品進行了(le)(le)互動，訊(xun)飛(fei)翻譯(yi)機2.0受(shou)到(dao)(dao)高度關注。這款(kuan)翻譯(yi)機支持中文與33種(zhong)語言的(de)互譯(yi)，包括“16+1合(he)作(zuo)”中的(de)保(bao)加利(li)亞(ya)(ya)(ya)、波蘭、捷(jie)克、匈(xiong)牙利(li)、斯洛文尼(ni)(ni)亞(ya)(ya)(ya)、克羅(luo)地亞(ya)(ya)(ya)、羅(luo)馬尼(ni)(ni)亞(ya)(ya)(ya)七國(guo)(guo)語言。

據(ju)科大(da)訊(xun)(xun)飛(fei)有關負責人介(jie)紹，今年9月，科大(da)訊(xun)(xun)飛(fei)將(jiang)攜旗下AI技(ji)(ji)術最新產品登錄第15屆中國(guo)—東盟博覽會，努力在促(cu)進中國(guo)—東盟友好合作(zuo)，服務“一帶一路”建設(she)，推動(dong)國(guo)際產能合作(zuo)中繼續(xu)發揮重要作(zuo)用。未來(lai)，科大(da)訊(xun)(xun)飛(fei)將(jiang)持續(xu)迭代核心技(ji)(ji)術產品，將(jiang)更多人工智能技(ji)(ji)術成果與“一帶一路”沿線國(guo)家共(gong)享，為推進世界溝通無障礙貢獻(xian)更多力量。（國(guo)務院國(guo)資委網站(zhan) 魏慶(qing)）

 

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【責任編輯：語謙】