文章來源：企業領導人員管理一局 發布時間：2011-06-29
建設高素質經理人隊伍
引領中糧持續快速健康發展
中糧集團有限公司黨組
中糧(liang)(liang)集團有限公(gong)司(si)（簡稱(cheng)中糧(liang)(liang)集團）主要經(jing)營糧(liang)(liang)油食(shi)(shi)(shi)品貿易、糧(liang)(liang)食(shi)(shi)(shi)加工和(he)品牌(pai)食(shi)(shi)(shi)品業務(wu)，致(zhi)力(li)于打(da)造“從田間到餐桌”的(de)全產業鏈(lian)糧(liang)(liang)油食(shi)(shi)(shi)品企業，努力(li)建立(li)主營業務(wu)行業領導地位，以市(shi)(shi)場化方式(shi)有效保(bao)(bao)障國(guo)家(jia)的(de)糧(liang)(liang)食(shi)(shi)(shi)和(he)食(shi)(shi)(shi)品安全。近年來，中糧(liang)(liang)集團始終(zhong)把建設高素(su)質(zhi)經(jing)理人(ren)隊(dui)伍作為(wei)打(da)造企業核心競(jing)爭力(li)的(de)關鍵(jian)任務(wu)，不斷探索(suo)市(shi)(shi)場化環境下提升經(jing)理人(ren)能力(li)素(su)質(zhi)的(de)方法和(he)途徑，確保(bao)(bao)在激烈(lie)的(de)市(shi)(shi)場競(jing)爭中始終(zhong)保(bao)(bao)持比較優(you)勢。
一、適應企業戰略轉型(xing)需(xu)要，重(zhong)塑(su)經理(li)人核(he)心(xin)價值觀
中糧集(ji)團(tuan)過去一(yi)(yi)直是從事糧油(you)食(shi)品進(jin)(jin)出口(kou)的(de)專業(ye)外(wai)貿公(gong)司(si)，幾乎每(mei)一(yi)(yi)項(xiang)業(ye)務(wu)都是完全開放、充分(fen)競爭的(de)，每(mei)一(yi)(yi)個品牌都面臨著來(lai)自國際跨國公(gong)司(si)的(de)嚴峻挑戰(zhan)(zhan)。2005年(nian)，集(ji)團(tuan)黨組(zu)在深(shen)刻分(fen)析公(gong)司(si)發展(zhan)環(huan)境和條件的(de)基(ji)礎(chu)上，確立了(le)從貿易向產業(ye)、從政(zheng)策性(xing)經營向市(shi)場化(hua)(hua)經營、從以進(jin)(jin)出口(kou)為主(zhu)向以國內(nei)消費市(shi)場為主(zhu)的(de)戰(zhan)(zhan)略轉型目(mu)標，使公(gong)司(si)真正(zheng)成為一(yi)(yi)家(jia)市(shi)場化(hua)(hua)運(yun)作、有核心競爭力(li)的(de)新型現代企業(ye)，努力(li)打造百年(nian)老店(dian)。實(shi)現這一(yi)(yi)戰(zhan)(zhan)略目(mu)標，必須首先統一(yi)(yi)經理(li)(li)人思想，轉變(bian)經理(li)(li)人思維(wei)方式(shi)，進(jin)(jin)而帶(dai)動(dong)全體員工共同樹立起與戰(zhan)(zhan)略轉型相適應的(de)核心價值觀。為此，集(ji)團(tuan)黨組(zu)一(yi)(yi)手抓(zhua)價值導向的(de)確立，一(yi)(yi)手抓(zhua)核心價值觀的(de)宣貫落實(shi)。
一方面，根據戰(zhan)略(lve)(lve)轉(zhuan)型(xing)需要(yao)(yao)，明(ming)確(que)集(ji)團(tuan)(tuan)各級經(jing)(jing)理(li)(li)人共同的(de)價(jia)值(zhi)追(zhui)求(qiu)目(mu)標。戰(zhan)略(lve)(lve)轉(zhuan)型(xing)初期，集(ji)團(tuan)(tuan)黨組全面調查了(le)經(jing)(jing)理(li)(li)人的(de)思想狀(zhuang)況、價(jia)值(zhi)取向，找準了(le)經(jing)(jing)理(li)(li)人隊伍不(bu)適應、不(bu)符(fu)合發展戰(zhan)略(lve)(lve)要(yao)(yao)求(qiu)的(de)突出問題，主要(yao)(yao)是官(guan)本位意識(shi)較重、小富即安、創(chuang)新精神(shen)不(bu)強(qiang)、市(shi)(shi)場(chang)意識(shi)不(bu)足、團(tuan)(tuan)隊領導(dao)(dao)能(neng)力(li)偏(pian)弱(ruo)等(deng)。在此(ci)基礎上，公司對(dui)標國(guo)際優秀企業，確(que)立(li)了(le)由“高境(jing)界(jie)、強(qiang)合力(li)、重市(shi)(shi)場(chang)”三個(ge)維度組成的(de)中糧集(ji)團(tuan)(tuan)領導(dao)(dao)力(li)模(mo)型(xing)。高境(jing)界(jie)要(yao)(yao)求(qiu)經(jing)(jing)理(li)(li)人自我驅動(dong)、目(mu)標高遠；強(qiang)合力(li)要(yao)(yao)求(qiu)經(jing)(jing)理(li)(li)人把(ba)企業視為一個(ge)整體，通(tong)過(guo)團(tuan)(tuan)隊建立(li)核心競(jing)爭(zheng)優勢；重市(shi)(shi)場(chang)要(yao)(yao)求(qiu)經(jing)(jing)理(li)(li)人堅(jian)持客戶(hu)至上，注重創(chuang)造價(jia)值(zhi)。通(tong)過(guo)建立(li)領導(dao)(dao)力(li)模(mo)型(xing)，使集(ji)團(tuan)(tuan)各級經(jing)(jing)理(li)(li)人的(de)價(jia)值(zhi)追(zhui)求(qiu)目(mu)標更加(jia)明(ming)確(que)。
另(ling)一(yi)方面(mian)，大規模開展(zhan)集(ji)中培(pei)訓(xun)(xun)，加(jia)快(kuai)推動經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)重塑核心(xin)價值(zhi)觀(guan)(guan)。借鑒西方管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論和(he)國(guo)(guo)際跨國(guo)(guo)公司(si)(si)的(de)(de)“行動學(xue)習法”，集(ji)團(tuan)黨組(zu)開展(zhan)了(le)(le)以團(tuan)隊學(xue)習為(wei)主(zhu)要(yao)形(xing)式(shi)的(de)(de)集(ji)中研(yan)討培(pei)訓(xun)(xun)，把核心(xin)價值(zhi)觀(guan)(guan)宣貫(guan)到每一(yi)位經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)，使(shi)之成(cheng)(cheng)為(wei)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)廣為(wei)認同的(de)(de)價值(zhi)取向。在公司(si)(si)高層戰略(lve)研(yan)討會(hui)上(shang)，由(you)集(ji)團(tuan)董事長親自擔(dan)任培(pei)訓(xun)(xun)師，緊密(mi)結合集(ji)團(tuan)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營管理(li)(li)(li)活動和(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)隊伍中存(cun)在的(de)(de)突出問(wen)題，通過組(zu)織核心(xin)團(tuan)隊成(cheng)(cheng)員集(ji)體反(fan)復(fu)研(yan)討，進(jin)而確定(ding)公司(si)(si)的(de)(de)使(shi)命、愿景和(he)戰略(lve)，引導各級(ji)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)在團(tuan)隊學(xue)習中統一(yi)思想、形(xing)成(cheng)(cheng)共識(shi)。同時，利(li)用經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)年(nian)會(hui)、戰略(lve)匯報會(hui)、經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營分(fen)析會(hui)、部門例會(hui)、小組(zu)研(yan)討會(hui)等各種場合，不斷深化經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)對核心(xin)價值(zhi)觀(guan)(guan)的(de)(de)理(li)(li)(li)解，將新的(de)(de)價值(zhi)觀(guan)(guan)滲透到企(qi)(qi)業經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營管理(li)(li)(li)的(de)(de)各個環節，成(cheng)(cheng)為(wei)各級(ji)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)自覺遵(zun)循的(de)(de)行為(wei)準則。經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)過持續努力，中糧(liang)集(ji)團(tuan)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)精神狀態、思維方式(shi)和(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)營理(li)(li)(li)念發(fa)生了(le)(le)根本性變(bian)化，市場意識(shi)、戰略(lve)思維和(he)社會(hui)責任感明顯(xian)提升，徹(che)底實現了(le)(le)從“干(gan)部”向“職業經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)”的(de)(de)角(jiao)色轉變(bian)，保障了(le)(le)企(qi)(qi)業戰略(lve)轉型(xing)的(de)(de)成(cheng)(cheng)功實施，促(cu)進(jin)了(le)(le)公司(si)(si)業務的(de)(de)快(kuai)速發(fa)展(zhan)。
二(er)、堅持分(fen)層(ceng)分(fen)類培(pei)訓與個(ge)性化(hua)培(pei)養相結合，快速提升經理(li)人(ren)能力素質
在開展集(ji)中(zhong)培(pei)(pei)訓、重塑經(jing)理(li)人(ren)(ren)核心(xin)價值觀的(de)(de)(de)基礎上，我(wo)(wo)們(men)組(zu)織(zhi)開展了(le)分(fen)層分(fen)類業(ye)(ye)務(wu)培(pei)(pei)訓。將經(jing)理(li)人(ren)(ren)隊(dui)伍劃(hua)分(fen)為(wei)初級(ji)、中(zhong)級(ji)、后(hou)備(bei)、核心(xin)團(tuan)隊(dui)四個(ge)層級(ji)，分(fen)別明確了(le)培(pei)(pei)訓重點(dian)。初級(ji)主(zhu)要包(bao)括工廠和(he)營銷(xiao)(xiao)一(yi)線的(de)(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員，重點(dian)是(shi)提(ti)高他(ta)(ta)們(men)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)價值觀的(de)(de)(de)認同度和(he)執行力(li)(li)(li)(li)(li)；中(zhong)級(ji)主(zhu)要是(shi)業(ye)(ye)務(wu)單元(yuan)副職(zhi)(zhi)經(jing)理(li)人(ren)(ren)，重點(dian)是(shi)提(ti)高他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)化運營能力(li)(li)(li)(li)(li)；后(hou)備(bei)人(ren)(ren)才(cai)主(zhu)要是(shi)業(ye)(ye)務(wu)單元(yuan)總(zong)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)繼(ji)任人(ren)(ren)，重點(dian)是(shi)挖(wa)掘他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)潛能、提(ti)高他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)技巧；核心(xin)團(tuan)隊(dui)主(zhu)要包(bao)括業(ye)(ye)務(wu)單元(yuan)和(he)集(ji)團(tuan)總(zong)部(bu)職(zhi)(zhi)能部(bu)門的(de)(de)(de)總(zong)經(jing)理(li)，重點(dian)是(shi)提(ti)高他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)系統思維能力(li)(li)(li)(li)(li)和(he)戰略(lve)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)。根據各(ge)級(ji)經(jing)理(li)人(ren)(ren)業(ye)(ye)務(wu)能力(li)(li)(li)(li)(li)素質應當達到的(de)(de)(de)基本標準，我(wo)(wo)們(men)建立(li)了(le)由基礎領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)（LDP）、運營領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)（ALDP）、戰略(lve)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)（SLDP）、高管(guan)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)（ELDP）構成的(de)(de)(de)四級(ji)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)培(pei)(pei)訓課程，并(bing)在公司領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)開發(fa)中(zhong)心(xin)——忠良書院,組(zu)織(zhi)各(ge)級(ji)經(jing)理(li)人(ren)(ren)系統開展了(le)戰略(lve)管(guan)理(li)、財務(wu)管(guan)理(li)、領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)(li)、核心(xin)競爭力(li)(li)(li)(li)(li)、團(tuan)隊(dui)建設、人(ren)(ren)才(cai)發(fa)展、市(shi)場營銷(xiao)(xiao)、供應鏈管(guan)理(li)等專題業(ye)(ye)務(wu)培(pei)(pei)訓。自(zi)戰略(lve)轉型以(yi)來，中(zhong)高層經(jing)理(li)人(ren)(ren)每人(ren)(ren)每年在忠良書院培(pei)(pei)訓2次以(yi)上，忠良書院已累計(ji)培(pei)(pei)訓了(le)4500人(ren)(ren)次。
在(zai)對(dui)(dui)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)價值(zhi)(zhi)觀重(zhong)塑、分層(ceng)分類培(pei)(pei)(pei)訓的(de)(de)(de)同時，我(wo)們(men)每年都要(yao)按照集(ji)(ji)團(tuan)建立(li)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)綜合評價體系(KAAPP)，從知識(Knowledge)、能力(Ability)、態(tai)度(Attitude)、個(ge)(ge)性(xing)(Personality)、業(ye)(ye)(ye)(ye)績(Performance)五個(ge)(ge)方面(mian)對(dui)(dui)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)進(jin)行(xing)(xing)評價，找準每位經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)“短(duan)板”，并制定培(pei)(pei)(pei)養提高(gao)的(de)(de)(de)針對(dui)(dui)性(xing)措施。對(dui)(dui)需要(yao)提升單項(xiang)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)能力的(de)(de)(de)，利用(yong)中糧(liang)集(ji)(ji)團(tuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)種(zhong)類多、產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈條長的(de)(de)(de)特(te)點，安(an)排(pai)(pai)他(ta)們(men)在(zai)不(bu)同業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)之(zhi)間(jian)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)上(shang)下游之(zhi)間(jian)、職能部門與業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)部門之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)(xing)輪崗交流；對(dui)(dui)思想(xiang)和(he)(he)個(ge)(ge)性(xing)層(ceng)面(mian)存在(zai)問題的(de)(de)(de)，安(an)排(pai)(pai)更高(gao)層(ceng)次的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員擔(dan)任(ren)導(dao)師，進(jin)行(xing)(xing)“一對(dui)(dui)一”輔導(dao)；對(dui)(dui)有發(fa)展潛力的(de)(de)(de)，利用(yong)集(ji)(ji)團(tuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)快(kuai)速(su)發(fa)展的(de)(de)(de)機會，盡快(kuai)安(an)排(pai)(pai)他(ta)們(men)在(zai)開(kai)(kai)拓新業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)新市場的(de)(de)(de)崗位上(shang)進(jin)行(xing)(xing)鍛(duan)煉。通過全面(mian)開(kai)(kai)展培(pei)(pei)(pei)訓和(he)(he)個(ge)(ge)性(xing)化培(pei)(pei)(pei)養，中糧(liang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能力素質得到了全面(mian)快(kuai)速(su)提升，行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)地(di)位和(he)(he)市場價值(zhi)(zhi)得到了業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)(de)高(gao)度認可，加(jia)速(su)推動(dong)了公司(si)(si)全面(mian)提升現代化經(jing)(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)水平(ping)。2008年和(he)(he)2009年，中糧(liang)集(ji)(ji)團(tuan)被《中國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)家》雜(za)志先后評選(xuan)為“最佳CEO搖籃公司(si)(si)”、“最佳領導(dao)力培(pei)(pei)(pei)養公司(si)(si)”。
三(san)、建(jian)立(li)科(ke)學的激(ji)勵機制，激(ji)發經理人不斷追(zhui)求卓越
為應對日益激烈的(de)(de)(de)市場競爭(zheng)(zheng)，中糧集團始終堅持業(ye)績導(dao)向，差異(yi)化確定(ding)業(ye)績評價(jia)標(biao)準(zhun)，戰(zhan)略性(xing)衡量(liang)業(ye)績貢獻(xian)水平(ping)。差異(yi)化就是(shi)根據業(ye)務特點(dian)和發(fa)展階段，設定(ding)不同(tong)的(de)(de)(de)評價(jia)指標(biao)和標(biao)準(zhun)，為每項(xiang)業(ye)務和經(jing)理人(ren)都提(ti)供公(gong)平(ping)發(fa)展機會(hui)。戰(zhan)略性(xing)就是(shi)體(ti)現評價(jia)對業(ye)務發(fa)展的(de)(de)(de)引(yin)導(dao)作(zuo)用，對每一項(xiang)業(ye)務，不僅與(yu)預算比，更(geng)強調與(yu)歷史比，促使(shi)經(jing)理人(ren)更(geng)加(jia)關(guan)(guan)(guan)注(zhu)業(ye)務的(de)(de)(de)成長；不僅關(guan)(guan)(guan)注(zhu)自身的(de)(de)(de)盈利(li)水平(ping)，更(geng)關(guan)(guan)(guan)注(zhu)與(yu)競爭(zheng)(zheng)對手的(de)(de)(de)比較，促使(shi)經(jing)理人(ren)更(geng)加(jia)關(guan)(guan)(guan)注(zhu)業(ye)務的(de)(de)(de)市場地位和市場價(jia)值。
根據業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)考(kao)核(he)(he)評價(jia)結果，我們建立(li)了(le)(le)按崗(gang)位價(jia)值和經營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)付薪(xin)的(de)(de)薪(xin)酬管(guan)理(li)體系(xi)，采取績(ji)效(xiao)薪(xin)酬、長(chang)期(qi)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)、企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)年(nian)金、特殊獎勵(li)(li)(li)(li)等(deng)多種方(fang)式對(dui)(dui)經理(li)人(ren)進(jin)行(xing)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)。對(dui)(dui)34個業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務單元的(de)(de)經理(li)人(ren)，按照經營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)每年(nian)進(jin)行(xing)大排隊，對(dui)(dui)優秀經營(ying)團(tuan)隊和經營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)突出的(de)(de)經理(li)人(ren)頒(ban)發獎項(xiang)；對(dui)(dui)職能(neng)部(bu)門的(de)(de)經理(li)人(ren)，實(shi)(shi)行(xing)目標考(kao)核(he)(he)，強(qiang)化薪(xin)酬獎金與崗(gang)位價(jia)值、個人(ren)貢獻的(de)(de)緊密(mi)聯(lian)系(xi)；對(dui)(dui)通過(guo)市場(chang)化方(fang)式引入(ru)的(de)(de)急需(xu)高(gao)端人(ren)才，參照市場(chang)標準(zhun)實(shi)(shi)行(xing)協議(yi)薪(xin)酬；對(dui)(dui)具(ju)備條件(jian)的(de)(de)上(shang)市公(gong)司高(gao)管(guan)，探索實(shi)(shi)行(xing)了(le)(le)股權激(ji)勵(li)(li)(li)(li)，按照高(gao)于行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)標準(zhun)設定生效(xiao)條件(jian)，激(ji)勵(li)(li)(li)(li)他(ta)們挑戰更(geng)高(gao)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)目標。通過(guo)加(jia)強(qiang)考(kao)核(he)(he)、強(qiang)化激(ji)勵(li)(li)(li)(li)，極(ji)大地激(ji)發了(le)(le)中糧經理(li)人(ren)的(de)(de)創(chuang)新創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)活力，推動了(le)(le)公(gong)司業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)持續(xu)快速增長(chang)。2005-2009年(nian)，中糧集團(tuan)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)收入(ru)、利(li)潤總額(e)年(nian)增長(chang)率(lv)分別高(gao)達22.8%和40.4%，目前(qian)已有10項(xiang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務位居國內同行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)第一，5項(xiang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務位居第二，在加(jia)快建立(li)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)領(ling)導地位的(de)(de)道路上(shang)邁出了(le)(le)堅實(shi)(shi)的(de)(de)步伐。
打造高素質職業經理人隊伍，有效促進了公司經營管理水平的快速提升，為推動中糧集團持續快速健康發展贏得了優勢。下一步，我們將認真貫徹落實全國人才工作會議和中央企業人才工作會議要求，學習和借鑒其他企業的先進經驗，大力實施人才強企戰略，進一步推動中糧經理人的職業化、專業化、市場化、國際化發展，為打造國內領先、國際一流的全產業鏈糧油食品企業提供堅強的人才保障！