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在中央企業信息化工作會議上的講話

國務院信息化工作辦公室副主任   陳大衛

(2007年4月13日)

同志們：

　　上午(wu)好！本(ben)次(ci)會(hui)議部署工作，交流經(jing)驗(yan)，對加快推進中央企(qi)(qi)業信息化(hua)(hua)，提高中央企(qi)(qi)業核心競爭力，確(que)保(bao)(bao)國(guo)有資產保(bao)(bao)值增(zeng)值，具有重要意義(yi)。加快推進中央企(qi)(qi)業信息化(hua)(hua)，是(shi)樹立和落實科(ke)學發(fa)展(zhan)觀的重要舉措，有利(li)于調整經(jing)濟結構、轉變經(jing)濟增(zeng)長方式、提高國(guo)民經(jing)濟運(yun)行質量和效率(lv)，有利(li)于把握發(fa)展(zhan)主動權、提高國(guo)際(ji)競爭能力、建設創新(xin)型國(guo)家。

　　推(tui)進中央企業(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化，要(yao)緊緊圍(wei)繞增(zeng)強核心(xin)競爭力(li)這個主題，高度重(zhong)視業(ye)(ye)務應用系統(tong)的(de)(de)可持(chi)續發展能力(li)，合(he)理(li)規劃和(he)配(pei)置信(xin)(xin)(xin)息(xi)網絡系統(tong)對業(ye)(ye)務應用的(de)(de)支持(chi)能力(li)。要(yao)突出信(xin)(xin)(xin)息(xi)化對中央企業(ye)(ye)核心(xin)競爭力(li)的(de)(de)貢獻，建議重(zhong)點抓好以下六方(fang)面工作：

　　第一(yi)，提高(gao)電子商務交(jiao)易活動全(quan)過程自動化水(shui)平(ping)。

　　在市場經(jing)濟(ji)條(tiao)件下，交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)活動(dong)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)最重要的(de)經(jing)濟(ji)活動(dong)，交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)活動(dong)效(xiao)(xiao)率(lv)直(zhi)接(jie)影(ying)響著企(qi)業(ye)(ye)的(de)資金(jin)周(zhou)轉(zhuan)率(lv)和資本收(shou)益率(lv)，是(shi)企(qi)業(ye)(ye)核心競(jing)爭(zheng)力的(de)關鍵構成要素。企(qi)業(ye)(ye)實施電子商務(wu)能有效(xiao)(xiao)提高交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)活動(dong)效(xiao)(xiao)率(lv)，在交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)主體的(de)信用和交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)客體的(de)價值(zhi)都(dou)可以被即時(shi)準確評估的(de)情況下，電子商務(wu)交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)活動(dong)全(quan)過程(cheng)自動(dong)化水平直(zhi)接(jie)決定(ding)著交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)活動(dong)的(de)效(xiao)(xiao)率(lv)。

　　要(yao)實現(xian)交易(yi)活動全(quan)過程自(zi)動化，就必須在電子(zi)商務系統內(nei)全(quan)面支(zhi)持信息流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)、物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)和資金流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)全(quan)過程自(zi)動化，其中(zhong)(zhong)物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)自(zi)動化尤為重(zhong)(zhong)要(yao)。理想的(de)(de)(de)情況是(shi)，供應方借助(zhu)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)自(zi)動倉(cang)庫(ku)，自(zi)動向一個(ge)第(di)三方物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)提(ti)交產品(pin)，客戶方同(tong)樣借助(zhu)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)自(zi)動倉(cang)庫(ku)，自(zi)動驗收從這個(ge)第(di)三方物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)提(ti)交的(de)(de)(de)產品(pin)。交易(yi)過程中(zhong)(zhong)，最重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)信息流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)是(shi)即時(shi)的(de)(de)(de)交易(yi)公證信息，最重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)資金流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)是(shi)即時(shi)安全(quan)的(de)(de)(de)交易(yi)支(zhi)付(fu)。

　　第二，提高企業供應鏈(lian)(lian)管理和價值鏈(lian)(lian)優化的水平。

　　供(gong)應鏈(lian)(lian)管理和價(jia)值鏈(lian)(lian)優(you)化，是(shi)企業(ye)重(zhong)要(yao)的(de)商務管理活動。產(chan)業(ye)的(de)現代化程度越高，社會分工越細，供(gong)應鏈(lian)(lian)和價(jia)值鏈(lian)(lian)就越復(fu)雜(za)，對企業(ye)資(zi)源配置(zhi)的(de)影響(xiang)就越深刻。不(bu)論是(shi)借(jie)助供(gong)應鏈(lian)(lian)管理維護與上(shang)下游企業(ye)的(de)長期(qi)協作，還是(shi)借(jie)助價(jia)值鏈(lian)(lian)管理提升(sheng)企業(ye)在(zai)產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)中(zhong)的(de)地位，目的(de)都是(shi)在(zai)持(chi)續發展(zhan)的(de)產(chan)業(ye)環境中(zhong)不(bu)斷優(you)化資(zi)源配置(zhi)，在(zai)推動產(chan)業(ye)發展(zhan)進程中(zhong)謀取最佳(jia)的(de)經營收益。

　　信息化能夠促進供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)(he)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)的(de)同步優(you)化，使企(qi)業(ye)有(you)可能在(zai)降低交易成本的(de)同時提高(gao)(gao)經(jing)營(ying)收益(yi)，是(shi)增強(qiang)企(qi)業(ye)核心競(jing)爭力的(de)重要措(cuo)施。要促進供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)(he)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)優(you)化，就要注重高(gao)(gao)效匯聚(ju)涉(she)及(ji)產業(ye)發展的(de)海(hai)量(liang)信息，不斷挖掘涉(she)及(ji)產業(ye)模式的(de)創新知識，提高(gao)(gao)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)(he)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)知識化程度(du)，避(bi)免把供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)(he)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)管(guan)理(li)局限于事務處理(li)。

　　第(di)三，提高(gao)企業生產和(he)服務(wu)過程自動化水平。

　　透過企業(ye)自身的(de)生產和(he)(he)服(fu)務(wu)作業(ye)，及時足量提交優質產品和(he)(he)服(fu)務(wu)，是企業(ye)社會價值的(de)主要(yao)體現，也是企業(ye)賴以完成交易活(huo)動(dong)的(de)重要(yao)支撐(cheng)。

　　為適應電子商(shang)務(wu)(wu)全過程(cheng)(cheng)自(zi)動化交易活動的(de)(de)需要，必須(xu)借(jie)助信息(xi)技(ji)術(shu)提(ti)高(gao)生(sheng)產和服(fu)(fu)務(wu)(wu)作(zuo)業過程(cheng)(cheng)的(de)(de)自(zi)動化程(cheng)(cheng)度(du)；為支持供應鏈(lian)(lian)管理(li)和價值鏈(lian)(lian)優(you)化，必須(xu)借(jie)助信息(xi)技(ji)術(shu)提(ti)高(gao)生(sheng)產和服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)知(zhi)識化程(cheng)(cheng)度(du)；為滿足動態資源配置(zhi)和柔性作(zuo)業排(pai)程(cheng)(cheng)的(de)(de)需求，必須(xu)借(jie)助信息(xi)技(ji)術(shu)提(ti)高(gao)生(sheng)產和服(fu)(fu)務(wu)(wu)作(zuo)業過程(cheng)(cheng)的(de)(de)智(zhi)能化程(cheng)(cheng)度(du)。

　　可見(jian)，工業(ye)過程自(zi)動化(hua)(hua)與商務機制信息化(hua)(hua)間有一種必然(ran)聯系(xi)，生產(chan)和服(fu)(fu)務作業(ye)過程自(zi)動化(hua)(hua)水平對增強(qiang)企業(ye)核心(xin)競(jing)爭(zheng)力具(ju)有重要意義。企業(ye)在提高(gao)生產(chan)和服(fu)(fu)務作業(ye)過程自(zi)動化(hua)(hua)水平時，必須把節約(yue)能源(yuan)、節省(sheng)資(zi)源(yuan)、降低(di)排(pai)放、提高(gao)效率作為(wei)基本約(yue)束指(zhi)標，把與信息化(hua)(hua)商務機制緊密耦合作為(wei)效益貢(gong)獻指(zhi)標。

　　第(di)四，借助高效業務協(xie)同增強(qiang)企業資(zi)源配置能(neng)力。

　　資(zi)源配置(zhi)是(shi)企業運作中最為復雜的(de)經營活動，資(zi)源配置(zhi)能力是(shi)企業核(he)心(xin)競爭力的(de)核(he)心(xin)構成要素(su)，優化(hua)資(zi)源配置(zhi)有利于企業節能降耗和(he)提高(gao)效益。資(zi)源配置(zhi)是(shi)以價(jia)值為中心(xin)、以調節成本收益為目的(de)展開(kai)的(de)，對資(zi)源價(jia)值的(de)準確估算是(shi)資(zi)源配置(zhi)、成本核(he)算及產(chan)品(pin)定價(jia)的(de)主要依(yi)據(ju)。

　　中央企業(ye)(ye)(ye)在實(shi)施ERP等服務(wu)于優(you)(you)化(hua)資(zi)源(yuan)配(pei)置的(de)(de)(de)信(xin)息系(xi)(xi)統時(shi)(shi)，要高度重(zhong)(zhong)視資(zi)源(yuan)價(jia)(jia)值(zhi)分(fen)析的(de)(de)(de)精(jing)細(xi)度和標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)程度；要重(zhong)(zhong)視區分(fen)勞動價(jia)(jia)值(zhi)、知(zhi)識價(jia)(jia)值(zhi)和創新(xin)價(jia)(jia)值(zhi)，這樣(yang)才能形成合理的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)配(pei)置方案(an)，既(ji)能充(chong)分(fen)發揮(hui)勞動力資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)效益，又有利于建(jian)設(she)學習(xi)型企業(ye)(ye)(ye)，更重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)是能夠激活(huo)企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)創新(xin)動力；要重(zhong)(zhong)視把價(jia)(jia)值(zhi)屬性滲透(tou)到(dao)每一道作(zuo)業(ye)(ye)(ye)工序，并制(zhi)定(ding)工序價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)體系(xi)(xi)，以支持(chi)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)成本核算精(jing)細(xi)化(hua)和定(ding)制(zhi)產品定(ding)價(jia)(jia)即時(shi)(shi)性；要重(zhong)(zhong)視增強信(xin)息系(xi)(xi)統支持(chi)業(ye)(ye)(ye)務(wu)協(xie)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)能力，借(jie)助高效業(ye)(ye)(ye)務(wu)協(xie)同(tong)(tong)支持(chi)即時(shi)(shi)精(jing)細(xi)的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)價(jia)(jia)值(zhi)核算，支持(chi)企業(ye)(ye)(ye)優(you)(you)化(hua)資(zi)源(yuan)配(pei)置。

　　第五，借(jie)助(zhu)知(zhi)識發現增強(qiang)企業產品(pin)創新能力。

　　在開(kai)放市場環境下(xia)，產(chan)品創(chuang)新(xin)是企(qi)業刺激市場消費需求、開(kai)拓利益增長空間、創(chuang)造(zao)企(qi)業競(jing)爭優勢(shi)的(de)主要手段，產(chan)品創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)是企(qi)業最重要的(de)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)，是企(qi)業核心競(jing)爭力(li)的(de)重要組成部(bu)分(fen)。

　　產品創新往(wang)往(wang)是通過匯聚大(da)量現有資源(yuan)、產品和(he)服務信(xin)息，從中發現可重構的結構屬(shu)性(xing)、效用屬(shu)性(xing)和(he)交易屬(shu)性(xing)，集成產生新的產品或服務形態(tai)。這個過程是一種典型(xing)的知識發現過程。

　　中央企業(ye)應搭(da)建知識(shi)創新平臺(tai)，充分利(li)用開放(fang)網絡環境中涉(she)及產品(pin)屬性的海(hai)量信息，通過(guo)聚(ju)類分析和(he)知識(shi)挖掘(jue)，提高知識(shi)發現(xian)效(xiao)率，增強(qiang)企業(ye)產品(pin)創新能力。

　　第(di)六，借(jie)助信息(xi)資源聚(ju)合(he)增強企業(ye)市場博(bo)弈(yi)能力。

　　為應對(dui)經濟全球化(hua)帶來的挑戰(zhan)，企業(ye)必須增強面向國(guo)際市場的競(jing)爭(zheng)和博(bo)(bo)弈(yi)(yi)(yi)能力(li)。企業(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)差(cha)異(yi)是由諸多因素(su)決定的，市場利益格局通常表現為企業(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)差(cha)異(yi)下的動態均(jun)衡，但這(zhe)并(bing)(bing)不意味(wei)著市場博(bo)(bo)弈(yi)(yi)(yi)結(jie)果只取(qu)決于競(jing)爭(zheng)力(li)差(cha)異(yi)。相(xiang)反(fan)，每次市場博(bo)(bo)弈(yi)(yi)(yi)形成的利益格局都無法與競(jing)爭(zheng)力(li)差(cha)異(yi)狀態完全吻合(he)，這(zhe)是因為“信(xin)息(xi)(xi)”在市場博(bo)(bo)弈(yi)(yi)(yi)過(guo)程(cheng)中(zhong)發揮(hui)著重要(yao)作(zuo)用，博(bo)(bo)弈(yi)(yi)(yi)各方有(you)(you)效(xiao)信(xin)息(xi)(xi)占有(you)(you)量(liang)會最(zui)終(zhong)修正利益格局。中(zhong)央企業(ye)應該搭建信(xin)息(xi)(xi)資源聚(ju)合(he)平臺，從開放的網絡環(huan)境(jing)中(zhong)獲取(qu)更(geng)多的有(you)(you)效(xiao)信(xin)息(xi)(xi)，并(bing)(bing)基于這(zhe)些信(xin)息(xi)(xi)形成應對(dui)市場博(bo)(bo)弈(yi)(yi)(yi)的科學決策。

　　我想強(qiang)調，推進中央企業信(xin)息化，還要高度重(zhong)視業務應(ying)用(yong)系(xi)統(tong)的(de)可持(chi)(chi)續發(fa)展能力，合理(li)規劃配置信(xin)息網絡(luo)系(xi)統(tong)對(dui)業務應(ying)用(yong)的(de)支持(chi)(chi)能力。為此，要重(zhong)點處理(li)好(hao)三個關系(xi)：

　　一(yi)是處理好統(tong)一(yi)的信(xin)息系(xi)統(tong)規劃與(yu)自主(zhu)的業(ye)務(wu)需求(qiu)變(bian)化之(zhi)間的關系(xi)，以確(que)保物理信(xin)息系(xi)統(tong)在自身不發生變(bian)化的條件(jian)下，能夠(gou)自動適應復雜的業(ye)務(wu)需求(qiu)變(bian)化。

　　二是處理(li)好集(ji)約化業務(wu)應(ying)用系(xi)統(tong)與開(kai)放式專業信(xin)息服務(wu)之間的關系(xi)，以確保集(ji)約化業務(wu)應(ying)用系(xi)統(tong)中所(suo)包(bao)含的復雜業務(wu)應(ying)用邏輯的一致性、完整性和可維護性。

　　三是(shi)海量的(de)(de)信(xin)息(xi)資源聚合與高效(xiao)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識發現之間的(de)(de)關系，以確保(bao)把海量信(xin)息(xi)資源聚合的(de)(de)非結(jie)構(gou)化內容信(xin)息(xi)，轉化為高效(xiao)知(zhi)(zhi)識發現可利(li)用的(de)(de)結(jie)構(gou)化數據信(xin)息(xi)。

　　中央企(qi)業(ye)(ye)(ye)在制定信(xin)息化(hua)發(fa)展規(gui)劃(hua)和(he)(he)設(she)計(ji)信(xin)息系統(tong)(tong)結(jie)構方(fang)案(an)時，需要(yao)高度重視從業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)(yong)需求(qiu)出發(fa)，進行科學(xue)的系統(tong)(tong)信(xin)息處理能力(li)需求(qiu)分析。既要(yao)考(kao)慮(lv)根據未來業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)發(fa)展和(he)(he)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)負載峰值來規(gui)劃(hua)適度的能力(li)冗余(yu)，又要(yao)考(kao)慮(lv)整(zheng)體控制信(xin)息系統(tong)(tong)的綜合成(cheng)本。要(yao)以(yi)確保業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)(yong)系統(tong)(tong)平穩運行為實際目標，盡可能避免貪大求(qiu)洋造成(cheng)浪費。可以(yi)借助建(jian)模仿真技術，合理調整(zheng)信(xin)息能力(li)結(jie)構和(he)(he)設(she)備負載分布，科學(xue)地優化(hua)信(xin)息系統(tong)(tong)配(pei)置，確保信(xin)息系統(tong)(tong)基于合理方(fang)案(an)，平穩可靠地支(zhi)持業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)(yong)系統(tong)(tong)的正常運行。

　　謝謝大家！